В центре сюжета фэнтезийного сериала «Пропавшие: Другая сторона» - несколько молодых людей, чьи судьбы переплелись в совершенно неожиданном месте, окутанном страшными тайнами и необъяснимыми явлениями. Согласно древней легенде, маленькая деревушка Доун – это не просто провинциальное поселение, коих в стране сотни, а мистическая местность, где регулярно бесследно исчезают люди. Каждое такое дело тщательно расследуется опытными сыщиками, но ни одному из них за долгие годы так и не удалось докопаться до правды. После исчезновения не остается никаких следов, у сотрудников полиции нет ни малейшей зацепки, которая пролила бы свет на случившееся. Однажды раскрыть тайну странного населенного пункта решается упорная и целеустремленная Чан. Она верит в сверхъестественные силы и считает, что именно они являются причиной исчезновений. Чтобы разобраться в этом запутанном деле, девушка собирает целую команду таких же увлеченных фанатов, которые шаг за шагом двигаются к поставленной цели.