Главная героиня фэнтзийного фильма «Все ждут Рождество: Люси против Крампуса» - двенадцатилетняя девочка, которой предстоит побороть вселенское зло. Люси родилась и выросла в семье Санта-Клауса и каждый год наблюдала за приготовлениями к Рождеству, представляя, как радуются детишки, когда находят под елочкой подарки. Девочка всегда мечтала, что когда станет взрослой, то обязательно займет место своего дедушки, но эта мечта почти недостижима. Должность Санта-Клауса мог занять исключительно мужчина. Однако для женщин существует одно исключение. Та девушка, которая сможет одолеть злобного Крампуса, каждый год пытающегося испортить детишкам Рождество, сможет занять место старого волшебника. Главная героиня готовится к самой важной схватке в своей жизни…