Герой фильма «Рождественская путаница» - молодой бизнесмен Уилл пригласил свою невесту на Рождество к своим родителям. Элис должна увидеть своих свекров впервые и по этому поводу девушка сильно нервничает. И поводы с каждой минутой прибавляются. Во-первых, самолет Элис прилетел раньше времени. Во-вторых, багаж девушки потерялся. В-третьих, телефон поломался…