Главная героиня увлекательного аниме-фильма «Вайолет Эвергарден: Вечность и призрак пера» - молодая девушка, которая зарабатывает на жизнь, сортируя письма в местном почтовом отделении. Когда-то, пару лет назад, еще до того, как великая война разделила ее родную страну на две враждующих между собой части, девушка окончила школу хороших манер, причем, окончила ее с отличием. И вот сейчас она вдруг обнаружила письмо с приглашением приехать в пансион и там обучить манерам наследницу богатого рода, взбалмошную и необузданную Изабеллу. Та выросла далеко от дома, не знала искренней любви и заботы и теперь оказалась абсолютно неприспособленной к жизни вне стен пансиона. Сможет ли Вайолет выполнить задачу, а главное – сблизить свою подопечную с ее младшей сестрой, с которой ее разлучили в раннем детстве?..